Reklamation af onlinekøb - Hvem skal betale fragten?

Tilmeld/Afmeld besv. emails | Læst af: 282
  • Loui81 10-03-2017 11:33

    ...en vare købt hos forhandler, hvor der er 3 års garanti (2. år er lige udløbet) Skal man selv betale fragten eller kan man forlange at forhandler betaler?

    Jeg kontaktede forhandler og meddelte problemet, hvor jeg fik svaret, at den skal afleveres i en af deres butikker og sendes til rep, men man de godt forlange at sende varen til forhandler, når varen er købt online?

  • Troelslj 29-03-2017 20:48

    Jeg fik en lampe i julegave, som ikke virkede, fra en webshop. Jeg skrev da til webshoppen om problemet, hvorefter de prompte sendte en fragtseddel, som jeg skulle vedlægge - dvs. de afholdt forsendelsesgebyret retur.

Skriv på debatten

Loui81 sælger


log debate